Методичні рекомендації розроблені Назаренком Софією Миколаївною для психологічних служб та педагогічних колективів спеціальних шкіл, щоб боротися з насильством і агресією серед учнів. Основна увага зосереджена на феноменах “мобінгу” і “булінгу”, що ідентифікують форми переслідувань і утисків серед дітей та підлітків. Згадані фізичні та психологічні прояви агресії, а також освітлено мотивацію, зафіксовано основні компоненти булінгу і його наслідки.
Рекомендації пропонують первинну профілактику і методи сприяння жертвам та ініціаторам булінгу у тому, як уникнути утисків. Підкреслено важливість створення умов для попередження цього явища. Також вводяться поняття кібербулінгу – переслідування за допомогою цифрових засобів.
У документі висвітлені рольові моделі учасників булінгу, що допомагає зрозуміти механізми дії та визначити способи втручання. Описано психологічний портрет типової жертви і типового агресора, акцентується на важливості допомоги професіоналів у розробці програм запобігання та реагування на булінг.